信任是将任何关系联系在一起的粘合剂。这包括最重要的品牌与客户之间的联系。比特币电子邮件信息 当消费者信任您的品牌时，他们会对您的产品和服务更有信心。您的潜在客户转化率和客户保留率从掷骰子到掷硬币。 Bonfire Marketing 进行的一项研究发现，多达 63% 的客户在购买时会选择正宗品牌。另一方面，缺乏信任会导致客户流失率上升。比特币电子邮件信息 在埃森哲进行的一项客户忠诚度研究中，43% 的订户在对品牌失去信任时离开了他们当前的供应商公司。
为什么与客户建立信任很重要？因为它为您的品牌创造了积极的情感印象。比特币电子邮件信息 当客户信任您的品牌时，他们会感觉良好。功能磁共振成像神经图像表明，消费者在评估品牌时更多地依赖情绪而不是信息。他们对您的品牌的“感觉”如何影响他们的购买决定，比特币电子邮件信息 远远超过他们所拥有的关于您的产品有多棒的信息。为了建立信任，您不能就您的品牌的可靠性开展营销活动。你必须一砖一瓦地建立信任，一次一个内容。使用这些技巧通过您的内容建立信任，直到您在买家和品牌之间建立起牢不可破的桥梁。
在您的品牌故事中保持一致 您的品牌故事在您的在线渠道中的一致性如何？比特币电子邮件信息 您的公司是否强调了您对客户服务的无与伦比的承诺——但您在公司 Facebook 页面上发布的买家问题却没有得到解答？您的企业的创始故事是否沉浸在开创性的愿景中？比特币电子邮件信息 那么您的服务最好成为市场上最具创新性的服务。您是否声称您的产品价格具有竞争力——但比您的大多数竞争对手贵？查看您的在线品牌形象，确保从您的网站到社交媒体内容和电子邮件消息的所有内容都没有不一致或矛盾。